## MacBook Pro সার্ভিস গাইড: পাওয়ার, ভিডিও ও অন্যান্য সমস্যার নির্ভরযোগ্য সমাধান
(Apple Lab Original, ধানমন্ডি শাখা)
### ⚡ **পাওয়ার ইস্যু: কেন আপনার MacBook প্রো চার্জ নিচ্ছে না বা চালু হচ্ছে না?**
১. **চার্জিং ফেইলুর**:
- **কারণ**: অ্যাডাপ্টার ত্রুটি, ব্যাটারি ড্যামেজ, SMC (সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার) গ্লিচ ।
- **সমাধান**:
- অ্যাডাপ্টার ও কেবল চেক করুন (অন্য ডিভাইসে টেস্ট করুন)।
- **SMC রিসেট**: শাটডাউন করে অ্যাডাপ্টার লাগিয়ে `Shift + Control + Option + Power` ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন ।
- ব্যাটারি স্বাস্থ্য চেক করুন (সেটিংস > ব্যাটারি)। ৮০% এর নিচে ক্যাপাসিটি হলে AppleCare+ দিয়ে বিনামূল্যে রিপ্লেসমেন্ট ।
২. **একদম পাওয়ার না আসা/অটো শাটডাউন**:
- **কারণ**: শর্ট সার্কিট, লজিক বোর্ড ফেইলুর, ম্যানুফ্যাকচারিং ডিফেক্ট (বিশেষত M2 ম্যাক মিনিতে, কিন্তু MBP-তেও সম্ভব) ।
- **সমাধান**:
- Apple-এর **সার্ভিস প্রোগ্রাম** চেক করুন (সিরিয়াল নম্বর দিয়ে )।
- পেশাদার ডায়াগনস্টিক (লজিক বোর্ড টেস্টিং)।
---
### 🖥️ **ভিডিও ইস্যু: ডিসপ্লে ব্ল্যাক স্ক্রিন বা বিকৃত রং?**
১. **ফ্লেক্সগেট (Flexgate)**:
- **লক্ষণ**: স্ক্রিন খোলার সময় ভিডিও কাজ করে না, কালো পর্দা, বা নির্দিষ্ট অ্যাঙ্গেলে ইমেজ আসে ।
- **মডেল**: MacBook Pro 13″/15″ (A1706, A1707)।
- **কারণ**: ডিসপ্লে ক্যাবল ড্যামেজ (ঘন ঘন খোলা-বন্ধের কারণে) ।
২. **ভিডিও ফেইলুর**:
- **লক্ষণ**: ব্লিঙ্কিং লাইট কিন্তু স্ক্রিন অফ, স্ক্র্যাম্বল্ড ডিসপ্লে, এক্সটার্নাল মনিটরে কাজ করলেও ইন্টারনাল স্ক্রিন অফ ।
- **সমাধান**:
- ডিসপ্লে ক্যাবল/স্ক্রিন রিপ্লেসমেন্ট।
- GPU রিপেয়ার (ভিডিও চিপ রিবল)।
---
### ⚠️ **অন্যান্য কমন ইস্যু ও সমাধান**
১. **অভারহিটিং/র্যান্ডম শাটডাউন**:
- ডাস্ট ক্লিয়ারিং, থার্মাল পেস্ট রিপ্লেসমেন্ট, সফটওয়্যার আপডেট চেক ।
২. **হার্ড ড্রাইভ/USB ডিটেক্ট না করা**:
- লজিক বোর্ড পোর্ট ইস্যু, সফটওয়্যার কনফ্লিক্ট ।
৩. **বায়োস পাসওয়ার্ড/ক্র্যাশ**:
- ফার্মওয়্যার রিকভারি মোডে রিসেট ।
---
### 🛠️ **Apple Lab ধানমন্ডি: কেন আমরা বিশ্বস্ত?**
- **১০+ বছরের এক্সপেরিয়েন্স**: ২০১০ থেকে MacBook রিপেয়ারে বিশেষায়িত ।
- **জেনুইন পার্টস**: Apple-অনুমোদিত যন্ত্রাংশ ব্যবহার ।
- **ফাস্ট সার্ভিস**:
- পাওয়ার ইস্যু: ২৪-৪৮ ঘণ্টা।
- ফ্লেক্সগেট: ৩-৬ ঘণ্টা (সাময়িক সমাধান নেই, স্থায়ী ক্যাবল রিপ্লেসমেন্ট) ।
- **সাশ্রয়ী মূল্য**: স্ক্রিন রিপ্লেসমেন্ট শুরু **৳১২,০০০** থেকে, ব্যাটারি **৳৮,০০০** ।
> 📍 **লোকেশন**: [Google Map](https://g.co/kgs/YnfijHb) | ☎️ **ফোন**: 01603-710044
> 🌐 **ওয়েবসাইট**: [applelab.com.bd](http://applelab.com.bd)
---
### 💡 **গ্রাহকের করণীয়**:
- **ডায়াগনস্টিক**: Apple ডায়াগনস্টিক টুল রান করুন (চালু অবস্থায় `D` চেপে ধরে রাখুন) ।
- **ওয়ারেন্টি চেক**: [Apple কভারেজ চেকার](https://checkcoverage.apple.com) দিয়ে দেখুন সার্ভিস ফ্রি কি না ।
- **ডেটা ব্যাকআপ**: রিপেয়ারের আগে Time Machine বা iCloud ব্যবহার করুন।
**পরিশেষে**: MacBook Pro জটিল সমস্যায় "DIY ফিক্স" ঝুঁকিপূর্ণ! Apple Lab-এর সার্টিফাইড টেকনিশিয়ানরা ৯০ দিনের গ্যারান্টি সহ সমাধান দেন । সমস্যা হলে আজই কল করুন:
- কোম্পানি সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নিন
- কোনো সার্ভিস এর জন্য অগ্রীম পেমেন্ট করবেন না
- কোম্পানি সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নিন
- কোনো সার্ভিস এর জন্য অগ্রীম পেমেন্ট করবেন না