কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ (ফিমেল) নিয়োগ করা হবে। (আর্জেন্ট)

কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ (ফিমেল):

o কাস্টমারের ফোন কল গ্রহণ করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য বা সহায়তা প্রদান।

o ক্লায়েন্ট বা গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করে পণ্যের তথ্য প্রদান করা।

o সাব-স্টেশন, ট্রান্সফার, এল.টি./এইচ.টি. প্যানেল, সোলার সিস্টেম ইত্যাদি সম্পর্কে বিস্তারিত ও পরিমাপ কাস্টমারদের জানানো।

o কাস্টমারের উত্তর এবং সঠিক পরামর্শ প্রদান করা।

o গ্রাহকের অভিযোগ গ্রহণ ও তা সমাধানের চেষ্টা

o কল সংক্রান্ত তথ্য ও কাস্টমারের বিস্তারিত তথ্য ডাইরীতে নোট করা।

o ফেসবুক, ওয়েবসাইট বা মেসেঞ্জারে আগত প্রশ্ন ও মেসেজ উত্তর দেওয়া।

o কাস্টমারদের সাথে নম্র ও ভালো ব্যবহার করা।

o অফিসের নিয়ম, সময়ানুবর্তিতা পালন করা।

o সুন্দরভাবে কথাবার্তা অভ্যাস ও পরিষ্কার উচ্চারণ।

বেতনঃ ১৩,০০০+ আকর্ষণীয় সেলস্ কমিশন + ডেইলী এ্যালাউন্স- 120/= টাকা এবং অন্যান্য সুযোগ সুবিধা আলোচনা সাপেক্ষ্যে।

নূন্যতম 02 (দুই) বছর চাকুরী করার নিশ্চয়তা অবশ্যই দিতে হবে। (চুক্তি করিতে হবে)

অফিস টাইমঃ সকাল ১০টা থেকে ৬টা পর্যন্ত।